Seller Policy and Guidelines

3. KiliExpress国际物流时效和空运费用说明

2024-11-26 12:34:48


一、适用范围

当前KiliExpress头程主要为商家提供空运和海运两种服务,空运主要用于GS订单发货及FBK选择空运备货2种情况,海运仅限FBK备货时选择平台发运。KiliExpress尾程为买家主要提供送货上门和自提两种服务。商家FBK备货使用非KiliExpress物流服务(第三方物流)不在此范围內。


二、定义

1、Global Shipping 跨境包裹方案 (物流时效根据商品选择物流属性区分:从卖家发货到买家收货的全程时间,GS下单后即选择此类型发货)

普货: 15-30工作天

化妆品: 20-35工作天

带电普货: 20-30工作天

手机平板电脑: 25-35工作天

2、Fulfillment By Kilimall 海外仓方案 (先备货发货,上架FBK后售卖;订单物流时效1-7工作天,从海外仓发货到买家收货的全程时间)



三、头程物流空运费用标准

由于平台物流规则及费用在不断优化和更新,请即时关注平台最新通知和文档。最新请查看《中国卖家入驻开店费用&定价工具》文章底部附件一

1. 物流类型及运费说明:

如果上传时选择了错误的商品属性将强制下架该商品并罚款2美金/Listing(或肯尼亚当地货币Kes200/listing)

商品属性(商品上传)

物流属性应选择的商品类型

运费说明

普通商品

General goods 普通货物

12美金/KG(2023年9月13日生效)

可空运的特殊商品(粉末、液体、膏油)

Speciality goods (powder, liquid, Ointment)

特殊货品(粉尘、液体、膏状)

18美金/KG (2023年9月13日生效)

手机、笔记本、电脑、平板

Mobile/laptop/tablet/PC

手机/平板/电脑

42美金/KG(有效期23年10月27日-24年4月14日,无保险服务)

30美金/KG(有效期24年4月15日-2024年6月30日,并强制购买保险服务)

40美金(从24年7月1日生效,无保险服务)

除手机、电脑、平板外所有带电池插座带磁的电子产品

-Electronics (with battery, charger plug, magnetism)

电磁货品(带电池、充电器、带磁体)

13美金/KG (2023年9月13日生效)

高敏感货物

Privacy 高敏感货物

24美金/KG (2023年9月13日生效)

注:一个订单里包含多个类型的产品,如有特殊商品类的,按最高的类型计算头程物流费


2. 运费计算方法:

a, 体积重量和实际重量,两者间取其中一个最大值;

b, 最低消费为0.01kg, 单个订单不足0.01kg按0.01kg计算,如:0.005kg则按0.01kg计算;

c, 订单操作费(0.07订单操作费*(汇率)*(订单数));

以肯尼亚某商品为例,包裹

长:25cm/ 宽:20cm /高:10cm/体积重量为:(25*20*10)/6000=0.84kg ; 实际重量为 0.5kg

运费计算如下(以美金汇率7.1为例):(重量或体积取最大值*空运运费单价*汇率)+每笔订单操作费=运费

即(0.84*13*7.1)+0.5=78.032(RMB)

温馨提示:平台所展示的商品价格包括了国际物流费用,故卖家需将国际物流成本加入商品价格。

3. 空运费用充值:

目前国际空运都是采取预充值的方式,先在新后台里进行充值,实际发出后从帐户里实时扣除费用。商家需确保后台有足够的金额,才可线上发货。物流费充值参考头程预充值

四、海运费用

目前仅FBK平台海运备货采用此方法,通常是不需要进行预充值,参考FBK产品服务总则》

五、尾程物流费用

1.GS商品、FBK、DS订单

由平台统一向买家收取尾程快递运费。

(GS 2023年9月25日之后由买家支付尾程运费)


参考内容

规则说明

①A GS产品服务总则 

①B KiliExpress国际物流时效和空运费用说明

①C《订单取消及退款规则及处罚规定》

系统操作说明

②A 店铺基础设置操作指导 -发货地址设置 

②B 《海关信息填写指引》

②C 《头程费用充值与物流费用查询》

②D 《订单的导出、发货、取消操作》

打包说明

③A GS发货国内快递单号&代打包勾选注意问题》

③B 《GS商品订单打包发货规范》

③C  《KiliExpress中转仓代打包服务卖家操作指导》

其他

《 GS异常订单处理办法》