1.GS商品订单打包发货规范
2024-10-23 12:58:24
第一章 目的
此内容主要包括包裹、包装、面单三个方面的要求,确保货物在运输过程中不受损坏,同时包裹可被正确揽收和发运。
第二章 适用范围
所有GS包裹,包含代打包的订单。商家自打包的订单必须有国内快递单(用于揽收)及平台面单(用于发运),其中代打包面单可以只需有国内快递单,参考《中转仓代打包服务内容及规范》。
第三章 发货规范
一、包裹要求
1.禁止使用塑料包装:鉴于肯尼亚实施的禁塑令,所有订单包裹均不得使用任何形式的塑料袋或塑料包装材料,如果不符合规范,平台将会重新打包收取费用。
2.内包装的特例:尽管禁止使用外部塑料包装,工业初级包装袋(即产品直接接触的塑料包装,并在生产源头完成)仍然允许使用。然而,这种内包装必须清晰标明相关信息,包括生产商、适用行业、制造商信息、用户责任、有效回收计划、最终用户及其地址。
3.推荐使用可持续替代材料:建议转而使用其他环保材质进行包装,如纸膜、纸袋、纸箱、布袋、帆布袋、剑麻袋及纸莎草袋等,以确保既环保又能保护商品。
4.电子产品的特殊要求:所有含电池的电子产品,必须将电池安装在产品内部,严禁电池与主体产品分开包装。
5.国内快递单:请在到达中转仓前,在订单管理后台操作发货,并正确填写并关联对应的快递单号。如果需修改请在到达中转仓及时更新,修改参考《GS发货国内快递单号&代打包勾选注意问题》
6.禁止使用透明外包装:订单必须使用非透明外包装
【中转仓地址电话】
地址:广东省广州市花都区花东镇新市场南溪村三巷南溪物流园2号(建议末尾附上店铺ID如KExxxx);
收货人:殷席军,手机13751353958(紧急事情联系)
二、打包要求
1.禁止包含外部信息:发货包装内不得包含任何其他平台的信息或与该商品无关的信息,确保包装的纯净和专一性。
2.独立包装与物流单:每个订单必须拥有独立的包装,并配有相应的物流单,该物流单应直接贴在相对应的单个商品包装上。同订单的产品需要打包在一个包装盒/袋内,禁止拼接包装。
3.同个订单集中快递发运:若一个客户的订单包含多个SKU,商家自发货(非代打包)必须将所有SKU一起打包发出,不可分批次发送。
4.多站点的不同订单发运:不同站点的订单虽然可以一并快递发出,但每个站点的货物必须有单独的包装和对应的清单,以避免混淆和错误。
5.多个客户订单/同个客户多个订单集中快递发运:不管是同个客户有多个订单,还是不同客户的订单,多个订单可集中快递至中转仓,禁止分开打包或将不同订单的产品混合在一起打包。每个订单必须拥有独立的包装,并配有相应的物流单,该物流单应直接贴在相对应的单个商品包装上,并在包装内放入具体的订单明细,便于核查对应信息,用于尾程快递配送。之后,将这些单独包装的订单放入一个大包裹(外箱)中,并在外箱上贴上国内快递单。如下图
平台面单要求:
1.清晰完整的清单和条码:条码信息完整、清晰(过粗会无法识别),面单文字和条码无覆盖无破损,并放置在包裹的正确位置。
2.面单与条码的可见性:面单完全伸展和识别无皱褶,发货单和条码不得被国内快递单所覆盖,保证在任何时候这些信息都能被轻松辨认和扫描。
3.适宜的物流单尺寸:物流面单规范尺寸为10*10CM,打印的物流单尺寸需适中。避免过大如整张A4纸,或过小如仅3cm长度的物流单,这些极端尺寸可能导致仓库扫描困难,无法正确读取信息。
4.物流单完整:物流单的位置应确保不被国内快递单覆盖,更不可在国际面单上贴上胶带(会导致面单褪色无法识别),需使用热敏打印,以便在整个运输过程中不会褪色都能清楚地看到必要的物流信息。
5.正确的粘贴放置:物流单应贴在包装的外部,易于扫描和识别。若物流单放在内部或所有物流单都贴在最外层包装上,将无法清楚区分多个订单的商品,造成混淆。
6.清晰的联系电话:清楚展示客户的联系电话,确保在需要时可以进行联系。
标准的包装及面单示例:
包裹/包装/面单不规范示例:
面单覆盖了一层透明胶,导致褪色无法识别
面单条形码打印不清晰,无法识别
规则说明
系统操作说明
②B 《海关信息填写指引》
打包说明
③C 《KiliExpress中转仓代打包服务卖家操作指导》
其他