一、说明

商家必须在备货货邀请计划通过后，才可在后台选择对应商品申请线上备货并发货，详情请参考《FBK海外仓备货流程及发货要求》和《FBK备货申请-线上邀请操作指导》。

此内容包含线上操作流程和商家线下打包发货的操作流程。

二、卖家中心后台FBK线上备货操作步骤

Step 1：填写备货申请单

（1）登录卖家后台后，在商品 - 备货申请 栏目下发起FBK商品备货：

（2）选择需要备货的商品，并点击Add按钮添加到下方备货商品单中：（在 Add 时，系统会判断该商品是否填写了体积 和重量信息，如果没有填写，则无法 Add，并会提示去商品编辑页面填写）

（3）在下面的库存申请中输入申请备货的申请库存，货物类型会根据该商品上传时选择的自动更新：

补充说明：货物类型是物流过关时需要的必须信息，添加备货时会根据商品上传时填写的货物类型自动更新过来，请商家在上传商品时正确选择货物类型。注意：申请库存必须大于0

Step 2：等待审核结果

申请成功后，会在商品- 备货申请 栏目下找到申请单的信息，申请单的状态为 Apply。

一般运营人员品类经理会在3个工作日完成审核。

- 如果审核通过，则申请单的状态 为 Accept，卖家可以点击Delivery开始进一步操作。

- 如果审核拒绝，则 申请单的状态为 Refuse，卖家可以点击Edit查看拒绝原因并重新提交申请。

当申请单的状态为Apply、Accept或Refuse时，卖家可以点击Cancel取消申请，取消后申请单的状态为Cancel。

Step3：选择物流方式 （审核通过后操作这一步）

审核通过后，卖家可进行装箱操作。点击状态为Accept的申请单的Delivery，选择物流方式：中国卖家仅需选择空运 Airway 或 海运 Shipping，或自行运输到海外仓库。

Step 4：装箱，生成箱号

温馨提示：请在实际装箱后根据箱数再在后台装箱，一个箱子对应唯一的箱号。实际装了多少箱就在后台申请装多少箱。

填写商品的实际装箱库存，点击“装箱”完成装箱操作：

装箱后，箱子的信息会显示在下方：

注：在装箱时，有以下几个约束条件：

l 0 lt;实发库存 lt;=可发库存

l 至少有一个SKU填写了实发库存

l 同一“货物类型”的商品才能一起装箱 （如普货、手机或内置电池、手表或电池商品等为不同类型）

l 实际装箱后根据箱数来选择后台装箱箱数，一个箱子对应唯一的箱号

l 如果物流方式选择的是Airway，则装箱的计费重量不得大于32kg（装箱实际重量和体积重取大者为计费重）

以上约束条件系统均会自动判断，并给出相应提示。此外，点击箱子信息中的Cancel按钮，可以释放该箱子，重新装箱。

Step 5：打印箱号条码并下载/打印装箱清单

每个箱号都会生成相应的条码和装箱清单，点击Print打印箱号条码，点击装箱详情下载对应的装箱清单：

下载装箱详情后，请自行完善下图红框内的信息：

温馨提示：装箱详情将用于清关，请准确填写。

Step 6：打印商品 SKU 条形码

每个商品必须有独立内包装并贴上条形码，卖家可在View 装箱详情和 ASN 详情中打印装箱商品的条码

Step 7：发货操作

温馨提示：卖家所有FBK空运备货发货到kiliamll指定的中国境内集货仓，由kilimall承运；

卖家所有FBK海运备货发货到kilimall认证的国际物流商仓库或卖家自行寻找物流发货，相关的运费结算及进度追踪、丢货异常处理等由卖家自行与国际物流商协商处理，kilimall协助查询或者提供相关文件资料

A.【海运发货】

1、（选择shipping）

2、选择国际物流服务商，填写总重量和总体积并点击发货

3、选择继续发货。（海运发货时会计算当前卖家账户的运费余额，预计扣费为 0）

4、填写货物海关编码、商品申报名称、商品申报要素再下一步。（如果之前已经填写，可直接点下一步）

5、点击继续发货，随即发货成功。

B.【空运发货】(选择Airway)

1，填写总重量和总体积，点击发货按钮

2，选择继续发货。（发货时会计算当前卖家账户的运费余额是否能够支付预计 ASN 的运费，如果不能则会提示先去充值。充值步骤请参照《Kilimall国际物流费预充值》进行）

3，填写货物海关编码、商品申报名称、商品申报要素再下一步。

4，点击继续发货，随即发货成功。

温馨提示：该运费为预计运费，实际运费以中转仓发货时的运费为准

发货后，申请单的状态变更为In Transit。

发货时会计算当前卖家账户的运费余额是否能够支付预计ASN的运费，如果不能则会提示先去充值。此外，该运费为预计运费，实际运费以中转仓发货时的运费为准。

Step 8：打印ASN条码

ASN指的是预发货清单，即卖家FBK备货是实际发往国际物流商的商品清单，ASN中记录了此次发货的箱子信息和箱子内的商品清单。

点击发货后的ASN，每个ASN会对应生成一个条码用来标识，卖家需要打印这个条码。点击打印按钮进入打印页面：

三、卖家FBK线下发货

Step 1: 参考《FBK备货海外仓收货包装标准》对货物进行规范打包

Step 2：委托平台物流发货

将全部打包好的箱子发往指定地点：

【Airway（空运）发货地址】【Shipping（海运）发货地址】

kiliExpress

广东省广州市花都区花东镇新市场南溪村三巷南溪物流园2号；殷先生，13751353958

Step 3：海外仓收货上架

1、海外仓到货后正常情况下3个工作日内完成上架，大型活动期间最迟不超过7个工作日完成上架，其它特殊情况将提前通知；

2、收货上架完成后ASN上架清单将更新，商家可在后台查看。

Step 4：上架后30天内如果有异常请及时联系店铺客服反馈

请参考《FBK仓储异常处理规范》 和 《FBK上架异常处理方法》

补充说明：

FBK海外仓备货流程及发货要求 Kilimall Seller Center

FBK仓储异常类型及处理办法 Kilimall Seller Center

FBK备货海外仓收货包装标准Kilimall Seller Center

国际物流费预充值操作Kilimall Seller Center

国际物流发货时效和物流物流费用 Kilimall Seller Center